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KCS 客服系统

        康泰健客服(KCS)通过建立与用户的连接、提供即时沟通工具和生产过程可视化;并在义齿制作基础上完成医技双向沟通反馈、达到义齿品质的改善;通过用户评价大数据应用不断提升义齿制作工艺和医技配合水平。KCS还将提供口腔修复相关书籍和培训课程以鼓励和促进用户的学习和职业发展。


一、KCS能提供哪些服务?

  1. 查询货件(订单详情、模型反馈、生产流程状态可视化、入厂原单查询)
  2. 上传比色图片
  3. 货件出入货信息推送提醒
  4. 医生可对出货货件进行点评(好评差评一目了然)
  5. 会员增值服务——积分礼遇

二、KCS 授权验证




三、KCS设计思路与组成:



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